Pengaduan Masyarakat untuk Dinas Pemadam Kebakaran

Pengaduan Masyarakat untuk Dinas Pemadam Kebakaran

  A.   Bahan dan Metode

a)   Bahan

1.    Website

Menurut Ampera (2005), Website adalah halaman informasi yang disediakan melalui jalur internet sehingga bisa diakses di seluruh dunia selama terkoneksi dengan jaringan internet. Website merupakan komponen atau kumpulan komponen yang terdiri dari teks, gambar, suara animasi sehingga lebih merupakan media informasi yang menarik untuk dikunjungi. Secara garis besar, website bisa digolongkan menjadi 3 bagian yaitu:

· Website Statis Adalah website yang mempunyai halaman tidak berubah.Artinya adalah untuk melakukan perubahan pada suatu halaman dilakukan secara manual dengan meng-edit kode yang menjadi struktur dari website tersebut.

·  Website Dinamis Merupakan website yang secara struktur diperuntukan untuk update sesering mungkin. Biasanya selain utama yang bisa diakses oleh user pada umumnya, juga disediakan halaman backend untuk meng-edit konten dari website.Contoh umum mengenai website dinamis adalah web berita atau webportal yang didalamnya terdapat fasilitas berita, polling dan sebagainya.

·   Website Interaktif Adalah website yang saat ini memang sedang booming. Salah satu contoh website interaktif adalah blog dan forum. Di website ini user bisa berinteraksi dan beradu argumen mengenai apa yang menjadi pemikiran mereka. Biasanya website seperti memiliki moderator untuk mengatur supaya topik yang diperbincangkan tidak keluar jalur.

2.    Internet

Sesuai dengan namanya, Internet (International Network) atau jaringan komputer internasional atau WAN (Wide Area Network) adalah kumpulan dari berbagai jaringan komputer kecil/lokal atau LAN (Local Areanetwork) yang saling terhubung. Seperti nama dari jenis jaringan ini, WAN mencakup lokasi yang cukup besar seperti jaringan koputer antar wilaya, kota atau bahkan negara. Jika didalam LAN dibutuhkan alat yang bernama hub/switch, WAN ini membutuhkan router sebagai penghubung antar jaringan dan modem untuk menghubungkan den ISP(Internet Service provider)/penyedia layanan Internet. (MADCOMS,2009).

3.    Word Wide Web

Menurut (Kadir.2014) sistem pengaksesan Inforasi dalam Internet yang paling terkenel adalah WorldWide Web (WWW) atau bisa dikenel dengan istilah Web.pertama kali diciptakan pada tahun 1991 di CERN,  Laboraturium Fisika Partikel Eropa, Jenewa, Swiss. Tujuan awalnya adalahuntuk menciptakan media yang mudah untuk berbagi informasi bagi para Fisikiawan dan ilmuan.

·    Web menggunakan protokol yang disebut HTTP (Hypertext Transfer Protokol) yang berjalan pada TCP/IP. Adapun dokumen web ditulis dengan pormat HTML (Hypertext Marckup Language). Dokumen ini diletakkan dalam web server (server yang melyani permintaan halaman web) dan diakses oleh klien (pengakses informasi) melalui perangkat lunak yang disebut web browser atau sering disebut browser saja.

·  Konsep hypertext yang digunakan pada web sebenarnya telah dikembangkan jauh hari sebelumnya kehadiran web. Dengan menggunakan hypertext, pemakain dapat melompat dari suatu dokumen ke dokumen lain dengan mudah, dengan cukup mengklik teks-teks khusus yang pada awalnya ditandai dengan garis bawah.

·  Penggunaan hypertext pada web juga dikembangkan lebih jauh menuju ke hypermedia. Dengan menggunakan pendekatan hypermedia, tidak hanya teks yang dapat dikaitkan,melainkan juga gambar,suara, bahkan video. 4.Informasi yang terdapat pada web disebut halaman web(web page). Untuk mengakses sebuah halaman web dari browser, pemakain perlu menyebutkan URL (Uniform Resource Locator).URL tersusun atas tiga bagian:

-      Format transfer

-      nama host,dan

-      path berkas dokumen.

         

4.    Notepad++

Menurut Kusuma Ardhana, ST (2013) dalam bukunya yang berjudul “PHP : Menyelesaikan Website 30 Juta ” , Notepad++ adalah salah satu program yang digunakan untuk melakukan editor seperti : HTML,PHP,JavaScript,CSS,dan lain-lain.

5.    XAMPP

XAMPP adalah perangkat lunak bebas, yang mendukung banyak system operasi, merupakan kompilasi dari beberapa program. Fungsinya adalah sebagai server yang berdiri sendiri (localhost), yang teridi atas program Apache HTTP Server, MySQLdatabase, dan penerjemah bahasa yang ditulis dalam bahsa pemrograman PHP dan Perl. Nama XAMPP merupakan singktan dari X (empat system operasi yaitu Windows, Linux, Mac OS, dan Solaris), Apache, MySQL, PHP dan Perl. Program ini tesedia dalam GNU General Pblic License dan bebas, merupakan web server yang mudah digunakan yang dapat melayani tampilan halaman web yang dinamis (Dvorski, 2007).

6.    Aplikasi Menurut Kadir (2007), aplikasi adalah program yang bertujuan untuk melakukan suatu tugas khusus. Menurut Santoso (2007), aplikasi adalah penggunaan atau penerapan suatu konsep yang menjadi pokok pembahasan. Aplikasi dapat diartikan juga sebagai program komputer yang dibuat untuk menolong manusia dalam melaksanakan tugas tertentu. Maka dapat disimpulkan aplikasi adalah program yang dioperasikan didalam sebuah lingkungan sistem operasi untuk mengerjakan atau menyelesaikan masalah-masalah tertentu dengan ruang lingkup yang terbatas, dan telah ditentukan oleh pembuatnya.

7.    Pengaduan

Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (2012). Pengaduan adalah proses, perbuatan, ketidak puasan. Jadi,berdasarkan pengertian di atas maka dapat disimpulkan bahwa pengaduan adalah cara seseorang untuk melaporkan ketidakpuasan. Pengaduan adalah pemberitahuan disertai permintaan oleh pihak yang berkepentingan kepada pihak yang berwenang untukmenindak.

8.    Pemadam Kebakaran

Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (2013), Fasilitas adalah sarana untuk melancarkan pelaksanaan fungsi dan kemudahan. Fasilitas yang disediakan oleh pemerintah atau swasta untuk masyarakat, seperti sekolah, klinik, dan tempat ibadah. Jadi, berdasarkan pengertian diatas maka dapat di simpulkan bahwa fasiltas adalah sarana pendukung untuk melakukan berbagai macam kegiatan. Menurut Wikipedia Pemadam kebakaran disingkat Damkar, Branwir (dari Bahasa Belanda "Brandwear"), atau PMK adalah orang atau pasukan yang bertugas memadamkan kebakaran, melakukan penyelamatan, dan menanggulangi bencana atau kejadian lainya. Petugas pemadam kebakaran selain terlatih untuk menyelamatkan korban dari kebakaran atau melakukan pemadaman, juga dilatih untuk menyelamatkan korban-korban bencana seperti kecelakaan lalu lintas, gedung runtuh, banjir, gempa bumi, dll. Dilain hal, mereka juga ditugaskan untuk melakukan tugas-tugas penyelamatan yang tidak menyangkut adanya kebakaran seperti pengevakuasian sarang tawon, menyelamatkan korban bunuh diri, menyelamatkan orang atau hewan yang terjebak, menanggulangi pohon tumbang, dll. Pemadam kebakaran juga terkadang ditugaskan untuk memberi sosialisasi dan pendidikan kepada rakyat sipil tentang kebakaran dan cara menanggapinya

b)   METODE PENGEMBANGAN  SISTEM

Untuk membuat sebuah sistem yang sesuai dengan masalah yang ada dan dapat menyelesaikan masalah tersebut, maka penulis menggunakan metode waterfall dalam membangun website company profile pada PT.Branikretif. Adapun tahap-tahap model Waterfall dalam Sistem Informasi sebagai berikut:

1.    Analisis

Pada tahap ini dilakukan analisa terhadap masalah yang ada berdasarkan beberapakategorianalisis, yaitu: 

-       Analisis Data

Analisis data adalah proses mengorganisasikan data,mengurutkan data kedalam pola, kategori dan satuan uraian dasar. Analisis data bertujuan untuk dapat menemukan tema dan setelahnya dapat dirumuskan suatu hipotesis kerja seperti yang didasarkan pada data.

-        Analisis Kebutuhan

Analisis kebutuhan terbagi dalam dua jenis analisis, yaitu analisis secara fungsional dan analisis secara non fungsional. Pada analisis fungsional yaitu menjelaskan tentang analisis apa saja yang akan diproses. Sedangkan non fungsional yaitu analisis untuk mengetahui kebutuhan apa saja yang dibutuhkan dalam membuat suatu aplikasi dari segi perangkat lunak maupun perangkat keras.

-       AnalisisTeknologi

Analisis teknologi menjelaskan tentang teknologi software dan hardware yang digunakan dalam mendukung penggunaan website company profile ini, seperti menggunakan desain grafis maka memerlukan teknologi seperti Adobe Photoshop, untuk pengkodean memerlukan sublime text, memerlukan data penyimpanan digunakan database seperti MySql.

-       Analisis Sistem

Analisis sistem menjelaskan mengenai sistem pembuatan Website dan memberikan berbagai informasi darisistem yang dibangun.

2.    Perancangan

Setelah tahap analisis selesai, diperlukan tahap solusi yang didapat. Pada tahap ini dilakukan perancangan sistem sesuai dengan kebutuhan, dengan beberapa alat bantu,yaitu SiteMap dan.Flowchart

3.    Implementasi

Tahap ini merupakan pelaksanaan dari tahap perancangan dimana rancangan yang ada dibuat menjadi sebuah sistem yang nyata dan dapat digunakan, seperti membuat form aplikasi, database, query danlaporan.

4. Testing Tahap ini yaitu melakukan pengujian yang menghasilkan kebenaran program. Proses pengujian berfokus pada logika internal perangkat lunak. Memastikan bahwa semua pernyataan sudah diuji dan memastikan apakah hasil yang diinginkan sudah tercapai atau belum. Pada tahap testing ini akan digunakan metode pengujian BlackBox.

A.   Rancangan Sistem

Ø  Site Map

Ø  Flowchart aduan Dinas Pemadam

Ø  Implementasi

a.    Tabel Admin

b.    Tabel Beranda

c.    Tabel Gambar

d.    Tabel Pengaduan

e.    Halaman Login Admin

f.     Halaman Utama User

 

g.    Halaman Beranda

h.    Halaman Galeri

i.     Halaman Pengaduan

  C.   Kesimpulan

1.    Menghasilkan aplikasi informasi pengaduan masyarakat untuk Dinas            Pemadam Kebakaran

2.    Website ini mampu memberikan informasi mengenai Dinas Pemadam          Kebakaran dengan mudah dapat dilihat melalui media internet.

3.   Dengan adanya Website ini dapat memudahkan masyarakat atau user        untuk memperoleh informasi dan melakukan pengaduan jika terjadi musibah kebakaran kepada Dinas Pemadam Kebakaran

  D.   Saran

  Berdasarkan hasil penelitian ini, penulis mengemukakan beberapa saran yaitu          sebagai berikut :

1.    Karena sistem pengaduan ini masih jauh dari sempurna, maka kepada        pihak-pihak yang termotivasi diharapkan untuk bisa melakukan pengembangan sistem pengaduan pada Dinas Pemadam Kebakaran yang  lebih maksimal lagi.

2. Melalui website yang telah dibangun hendaknya dapat mempersiapkan sumber daya manusianya didalam proses pemeliharaan website agar informasi yang diberikan selalu update dan tersajikan dengan baik dan benar.

3. Untuk mencapai hasil yang maksimal dari website yang sudah dibuat, diperlukan updating berita secara rutin, agar masyarakat dapat mengetahui informasi terbaru tentang Dinas Pemadam Kebakaran